Sie können Ihr Foto auf die Produktseite hochladen, indem Sie unter den Produktoptionen auf „Datei auswählen“ klicken.

Unsere aktuelle Bearbeitungszeit für digitale Downloads beträgt ungefähr 5-8 Tage, diese Zeit kann sich jedoch in Spitzenzeiten (Weihnachten, Muttertag usw.) verlängern.

Für gerahmte Illustrationen können zusätzliche 12 Tage für Druck, Rahmung und Versand benötigt werden.

Die Verwendung mehrerer Fotos ist eine gute Möglichkeit, einen verstorbenen Angehörigen oder ein weit entfernt lebendes Familienmitglied einzubinden.

Wir können zwei oder mehr Einzelfotos zu einer Illustration zusammenfügen. Die Fotos sollten dabei aus dem gleichen oder einem ähnlichen Winkel aufgenommen sein (z. B. alle Personen stehen, frontal auf Augenhöhe). Bitte beachten Sie, dass wir die Position einer Person nicht verändern können, beispielsweise vom Sitzen zum Stehen oder umgekehrt.

Unsere Angebote erlauben Ihnen, EIN Foto hochzuladen. Daher müssen Sie Ihre zusätzlichen Fotos nach dem Kauf zusammen mit Ihrer Bestellnummer an info@cocostudioshop.com senden.

Vergessen Sie nicht, im Notizfeld beim Bezahlvorgang Ihre Wünsche für Ihren Künstler mitzuteilen!

Unser talentiertes Künstlerteam investiert viel Zeit in die Erstellung Ihrer einzigartigen Illustration. Leider können wir Ihnen keine Vorschau anbieten (da die Arbeit zu diesem Zeitpunkt bereits abgeschlossen ist), aber wir garantieren Ihnen, dass wir so lange mit Ihnen zusammenarbeiten, bis Sie mit Ihrem fertigen Kunstwerk vollkommen zufrieden sind.

Falls Sie Änderungen oder Korrekturen an Ihrer Illustration wünschen, antworten Sie uns einfach per E-Mail oder rufen Sie Ihre Bestellung auf und hinterlassen Sie einen Kommentar. Unser Künstler wird Ihre Illustration dann überarbeiten und Ihnen schnellstmöglich zurücksenden. Ganz einfach!

Ja, wir lieben Hunde, Katzen und alles, was Federn und Fell hat. Geben Sie Ihr Tier bei der Bestellung bitte als „Person“ an, damit unsere Künstler es illustrieren können.

Wenn Sie „Digitaler Download (JPEG)“ ausgewählt haben, steht Ihnen Ihre fertige Illustration direkt in unserem Shop zum Download bereit.

Besuchen Sie die Seite „Meine Bestellung“ , um Ihre Bestellung anzusehen und herunterzuladen.

Die Standardgröße für unsere digitalen Illustrationen ist A3, sie eignen sich jedoch auch für den Druck in A5, A4 und A2 – sodass Sie die für Ihren Raum optimale Größe frei wählen können.

Falls Sie eine Sondergröße benötigen, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Bestellung mit.

Coco Studio übernimmt keine Verantwortung für eventuell anfallende Zölle oder Steuern im Zusammenhang mit der Lieferung Ihrer Bestellung im Zielland. Diese Kosten trägt der Kunde. Bitte informieren Sie sich daher über die geltenden Gesetze in Ihrem Land. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.